Article 1 — Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des transactions réalisées sur le site tedcraft.fr, propriété d'Explorius.
Toute personne, physique ou morale, effectuant une commande sur la plateforme est réputée « client ».
Article 1 bis — Limitation d’âge
TedCraft propose des ressources, ateliers et outils numériques destinés à un public adulte et autonome. L’achat de produits numériques est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Aucune offre n’est destinée à un public mineur.
Article 2 — Commande
Toute commande effectuée sur tedcraft.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Les informations communiquées par le client lors de la commande engagent celui-ci ; veille à leur exactitude.
Article 3 — Prix
Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable — article 293 B du CGI si auto-entrepreneur ; à adapter si statut différent).
TedCraft se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur lors de la validation de la commande.
Article 4 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les préventes ou produits à accès différé.
Les règlements s’effectuent via des solutions de paiement sécurisées (ex : Stripe).
Les informations bancaires ne transitent jamais en clair sur tedcraft.fr.
Article 5 — Accès et livraison
L’accès aux contenus numériques, ressources ou ateliers s’effectue via un espace sécurisé ou par lien d’accès transmis par email après validation du paiement.
Il appartient au client de conserver ses identifiants de connexion en lieu sûr.
En cas de difficulté d’accès, contacter : contact@tedcraft.fr ou via la page Contact du site.
Article 6 — Propriété intellectuelle
Tous les contenus, outils, ateliers, supports téléchargeables et éléments publiés sur tedcraft.fr sont protégés par le droit d’auteur.
Ils restent la propriété exclusive de TedCraft.
Aucune reproduction, diffusion ou exploitation (même partielle) n’est autorisée sans accord écrit préalable.
Article 7 — Conditions de remboursement
Conformément à la législation en vigueur, l’accès à un produit ou service numérique fourni immédiatement après paiement exclut tout droit de rétractation, sauf mention expresse d’une garantie « satisfait ou remboursé » indiquée sur la page de vente concernée.
Dès lors que le client accède ou commence à consommer le contenu numérique, il renonce expressément à son droit de rétractation.
Aucun remboursement ne sera accordé après début d’accès, sauf cas de garantie explicite signalée.
Pour toute demande exceptionnelle ou application d’une garantie particulière, contacter contact@tedcraft.fr.
Article 8 — Protection des données personnelles
TedCraft respecte la confidentialité de ses utilisateurs.
Les informations recueillies lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au RGPD, chaque client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
Un lien de désabonnement figure dans chaque email d’information ou de prospection.
Article 9 — Informations sur l’éditeur
TedCraft
Explorius
Adresse : 12 RUE DE LA PART-DIEU 69003 LYON
Email : contact@tedcraft.fr
N° SIRET : 985242114
Pour toute question : utiliser la page Contact du site.